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烟花三月

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列车员称山东人穷 铁路部门致歉：将处理涉事工作人员 [复制链接] 查看:73回复:1

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发表于 2024-05-08 20:25 |只看楼主 鲜花：表示此帖子不错。0朵  臭鸡蛋：此帖子不好。0 个
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2024-05-07 23:07:41　来源: 界面新闻


上铁合肥客运段官微5月7日发布通报称，针对网上视频反应“列车员在车上称山东人穷，被旅客怒怼后连忙道歉”，我段迅速组织调查核实。经了解，5月6日K1109次列车运行途中，列车员张某在服务过程中用语不当，反映出我们在职工教育、规范服务等方面存在不足。对此，我们诚挚道歉，将对涉事工作人员根据相关规定给予处理，该涉事工作人员也为自己的不当言语深感后悔并当众道歉。后续，我们将进一步加强工作人员教育，持续改善服务质量，衷心感谢社会各界对我们工作的支持和监督。

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詩卉

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发表于 2024-05-08 23:09 |只看该用户 鲜花：表示此帖子不错。0朵  臭鸡蛋：此帖子不好。0 个

道歉有什么用
直接开除处理­Eôèjœy±¬xbbs.lianzhong.comÁhÈs¶³J‡


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